NMR-Service / ЯМР-сервис
Мысли вслух…
Свою ЯМР-ную карьеру я начинал в лаборатории, имеющей в то далекое время целых четыре спектрометра: Bruker SXP-90, Bruker CXP-200, Bruker WP-200SY и Tesla BS-587. Последний был хорош только русским переводом описаний и мануалов, что было весьма полезно для меня, как человека, обладающего нулевым знанием английского языка. А именно на нем выпускается с незапамятных времен вся техническая документация. Иных «плюсов» данный аппарат не имел. Мне, вроде, удалось получить на нем даже один тестовый спектр, но это был максимум, который из него можно было выжать. До середины 90-х этот прибор использовался только в качестве телевизора: один из его дисплеев был обычным бытовым телевизором, вставленным в консоль. Помню как по этому телевизору смотрели расстрел Белого дома в 93. Больше ничего примечательного в этом приборе не было.
Остальная техника была Брукеровская. Понятно, что в тот период я был 100% апологетом продукции этой компании и считал, что ничего лучше Брукер быть не может. Только его приборы могут быть воистину восхитительны. Я, безусловно, знал все их слабые стороны: надежность, ремонтопригодность, ужасные датчики, но это было априори самое-самое.
Этот период у меня закончился в 2006 году, когда я покинул московский офис Брукер. К тому времени мне уже было скучно работать в научном институте, но новая работа и источник к существованию должен был быть связан с ЯМР.
Осенью того же 2006 года я получил от рекрутеров предложение посетить компанию, которая является дилером японской JEOL. После этого началась довольно короткая, но весьма плодотворная полоса, связанная с японским ЯМР. Именно в тот период мне впервые удалось посмотреть на ЯМР спектрометр не немецкими, а японскими раскосыми глазами. Именно тогда у меня впервые появилась возможность сравнивать спектрометры как минимум двух производителей. У меня была возможность изучить техническую документацию JEOL. Удалось «пощупать» их вживую, сформировать свое отношение к данной приборной линейке и даже продать порядка десяти спектрометров JEOL.
Именно тогда мне впервые пришлось столкнуться с тем самым закостенелым представление о приборах и производителях, которые я как раз и хотел бы пошатнуть данным текстом. Вот тогда мне пришлось впервые биться со стереотипами в головах ЯМР-щиков, большинство из которых считало, что ЯМР спектрометр должен быть сделан только немцами и на нем должна красоваться надпись «Bruker». Тогда я понял, что большинство «экспертов» просто пересказывает чужие мысли, отрывки из чужих разговоров, а реального своего личного опыта зачастую просто не имеет. Приверженность к тому или иному производителю основана на вере. Это сродни религии: я верю, и не пытайтесь пошатнуть меня в этом. Аргументы наталкиваются на несокрушимую стену твердолобости и полного отсутствия знаний в данной области.
С продажами JEOL мне просто повезло. В основном я работал с клиентами из Университетов, для которых любой ЯМР был хорош, если он мог стоять прямо в университете, а не где-то на стороне. Опыта «академиков» у них тогда не было, а зашоренность сознания не достигла уровня институтов Академии наук.
Все когда-нибудь кончается. Закончился и мой «японский» период и в 2008 году я в первый раз столкнулся с продукцией фирмы Varian.
Второй раз за неполные два года мне пришлось «полюбить» нового производителя.
Как сейчас помню свой шок, когда впервые увидел управляющий софт Varian. Пообвыкшись с Брукеровским TopSpin, который к тому времени уже был почти приручен к Windows и кое-как преодолев свое отторжение от японской Delta, я увидел НЕЧТО… Мало того, что это НЕЧТО могло работать почти исключительно на Sun под управление Solaris, так оно еще и выглядело весьма странно. Все непривычно. Все вызывает отвращение и ВСЕ ЭТО я должен был успешно продавать….
Надо сказать, что этот этап продолжался недолго и закончился посещением демонстрационного центра Varian в британском Оксфорде. Именно там прекрасные аппликационисты Bert Heise и Dimitris Argyropoulos показали мне, а в чем же сильные стороны этого софта и всего подхода в целом. Там я проникся красотой и мощью программного обеспечения, и полюбил его. Там вдоволь пощупал современное для того момента «железо». Там получил исчерпывающую техническую информацию и материалы, которые тут же использовал для сравнения спектрометров разных производителей.
А теперь я хочу наконец то перейти к тому, ради чего это все написано. Вы не поверите, но мне, имеющему реальную информацию из первых рук, имеющему опыт реальной работы на спектрометрах всех трех производителей, имеющему опыт запуска и ремонта продукции всех трех производителей постоянно приходилось слышать заявления из серии: «Varian полное дерьмо. У него нет того-то, того-то и того-то. Никакой конкуренции Брукеру ему не составить!» Мне постоянно рассказывали, как там все несовершенно и ужасно сделано. Хотя подавляющее большинство людей, рассказывающих все это, не имело никакого опыта работы со спектрометрами, отличными от Брукер, а зачастую и вообще с любыми спектрометрами!
Так вот я хотел бы призвать вас, не рубить сгоряча. Не впадать в религиозный транс и не терять воли при звуках флейты. Любая техника, любое техническое решение имеет как «плюсы», так и «минусы». Почти любая техника сбалансирована по соотношению первых ко вторым. Большинство «минусов» никак и никогда не скажется на возможности проведения того или иного эксперимента. Все ограничения, как правило, носят ментальный характер и сидят в глубинах нашего сознания. Поверьте, у каждого производителя и в каждой модели есть решения, за которые разработчиков хочется посадить на кол, а есть истинные находки. Если по прочтении этого текста вам захочется «заступиться» за любимого производителя и попытаться обсудить со мной ваши идеи – я всегда готов к этому.
P.S. ну и небольшое дополнение…
Я был поражен, насколько же любой из производителей мало знает о продукции конкурентов!!!! Я везде имел доступ к так называемым comparison table. Меня убивало то, что продавцы используют для сравнения данные 10 лет как устаревших моделей конкурентов. Все такого рода материалы имеют массу недостоверной информации по поводу характеристик продукции конкурента и приводят к серьезным заблуждениям. Но это же относится и к разработчикам! Да, конкуренция и свободный от стереотипов подход – это очень здорово, но если уже кто-то ходил по этим граблям, зачем наступать на них снова?
Так что еще раз предлагаю избавляться от религиозных верований и перейти в техническую плоскость, в которой далеко не все так однозначно и не на всех прекрасных спектрометрах название фирмы-производителя начинается на букву «Б»
